Tine Van Den Wall Bake
Consultora Senior/Coach

 

Tine van de Wall Bake
/Consultora Senior/Coach

Tine es coach ejecutiva y empresarial, notable por su manejo creando “experiencias orientadas al consumidor”. Su vasta experiencia incluye más de 20 años liderando compañías multinacionales en las áreas de Banca Minorista, Servicio al Cliente, Ventas y Marketing, Telecomunicaciones y Energía. Tine ha dirigido exitosamente equipos de alto rendimiento y equipos multifuncionales ubicados en países distintos.
Antes de su incorporación a ConsulTree, Tine ocupó posiciones globales tales como Directora de Clientes para Iberia y Latinoamérica, además de Directora Comercial Internacional y “Convenience Retail Manager” para Italia, Portugal y España. Su experiencia incluye el manejo de marcas en compañías tales como Shell Oil, Teleperformance y Transcom, donde ha desarrollado modelos enfocados “en la experiencia del consumidor”, incluyendo (el mapeo de puntos de contacto con el cliente?) mapas de múltiples puntos de contacto y redes sociales.
Tine posee doble grado de bachiller en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la Universidad de Boston. Además, tiene un Máster en Dirección Comercial y Marketing del Instituto de Empresa, Madrid. Adicionalmente, está certificada en “Organizaciones Orientadas al Cliente y Liderazgo, Estrategia e Implementación” por la Kellogg School of Management, Northwestern University, Chicago. También es Coach, certificada por la International Coaching University de Madrid.